Catégorie : Métier
Comprendre les différences entre MuleSoft et MuleSoft IDP pour votre stratégie de données
Plongez dans les différences clés entre MuleSoft et son extension IDP.
Revenue Cloud Advanced : la nouvelle compétence clé pour les consultants et les équipes métier
Formez-vous à RCA, comprenez ses apports et maîtrisez le Revenue Lifecycle Management.
Posture du consultant : la clé de votre réussite en front client
Un consultant se doit d'adopter certains codes et comportements afin de tirer...
Comment se lancer en Freelance Salesforce et fixer son Taux Journalier Moyen ?
Le marché du freelancing Salesforce n'est pas uniforme. Si la liberté est...
CRM analytique : les bases pour analyser et valoriser vos données clients
Transformer l'information brute en insights actionnables.
Qu’est-ce qu’une base de données CRM ?
Une base de données CRM centralise et organise toutes les interactions client.
Comment devenir un magicien des flows Salesforce ? Les 4 piliers de l’automatisation avancée
Les flows déclenchent des actions et mettent à jour des données pour...
Connaître les principaux clouds Salesforce
Le cloud computing s’impose comme un levier majeur de la transformation numérique
CRM et ERP : quelles différences ?
Souvent confondus, ces deux logiciels jouent des rôles bien distincts.
Comprendre Salesforce : outil CRM, usages et avantages
La référence mondiale de la gestion client en mode cloud.
Qu’est-ce qu’un CRM ?
Le CRM permet aux entreprises de gérer, analyser et optimiser leurs interactions...
Métiers du CRM en mutation : l’IA et Salesforce redéfinissent l’expérience client
L’IA bouleverse les métiers de la tech et Salesforce n’y échappe pas.
Comprendre mon métier de consultant CRM
Le monde du CRM, et plus particulièrement de Salesforce, est riche en...
Comment faire face à un bug sur la production ?
Les bugs en production sont l’un des cauchemars des développeurs et des...
Se préparer à son premier staffing
À partir du moment où ton staffing est acté, il peut s’écouler...
