Formation Agentforce Revenue Management

La formation Agentforce Revenue Management

Objectifs de la formation

La gestion des revenus est au cœur de la transformation commerciale.

Agent Force Revenue Management permet d’optimiser les devis, abonnements et facturations. Suivre une formation Salesforce, c’est apprendre à concevoir des flux de revenus automatisés et précis, à gagner en efficacité et à réduire les erreurs de pricing.

Cette formation vise à donner aux participants une compréhension claire et opérationnelle de l’écosystème Revenue Cloud de Salesforce, en mettant l’accent sur la gestion du cycle de vie des revenus et de la configuration des offres.

À l’issue de la formation, vous serez opérationnel sur les fonctionnalités clés de Salesforce Revenue Cloud.
Les apprenants seront capables de naviguer dans les différents modules, de gérer les offres commerciales complexes, d’automatiser les devis et d’assurer une transition fluide vers la facturation et le suivi des paiements.

Je me forme à Revenue Management

Le programme de formation

Salesforce Agentforce Revenue Management – Niveau 1

Définir les concepts clés de RCA
Maîtriser les paramétrages d’une ORG RCA
Créer des produits

Manipuler le product Configurator RCA
Identifier les différents types de Context definition utilisés dans RCA
Appliquer des Qualification Rules à un produit dans RCA

Définir les concepts clés du Pricing Management
Identifier les éléments de tarification dans RCA
Concevoir une Pricing Procedure dans RCA, en incluant des éléments de tarification
Comprendre les Price Adjustment et leur rôle dans la gestion des prix

Créer un devis et configurer la synchronisation avec l’opportunité
Identifier les étapes clés du cycle de vie des devis
Etablir un devis dans RCA, en appliquant la configuration des produits et des prix
Configurer des modèles de documents standards et personnalisés pour la génération de devis

Étude de cas pratique sur un environnement Salesforce

Prochaines sessions

Participez à la prochaine session et devenez un expert Revenue Cloud !

12 - 16 Janvier

Lieu :

Paris

Modalité :

Présentiel / Distanciel

Durée :

5 jours temps plein
Du lundi au vendredi
9h00 - 17h30

Je m'inscris

16 - 20 Mars

Lieu :

Paris

Modalité :

Présentiel / Distanciel

Durée :

5 jours temps plein
Du lundi au vendredi
9h00 - 17h30

Je m'inscris

Méthodes et moyens pédagogiques

Les 5 jours de formation sont animés en distanciel ou en présentiel par un formateur expert d’Agentforce Revenue Management. 2PACE étant le cabinet leader en France sur Salesforce Revenue Cloud (Agentforce Revenue Management, RCA / RCB, CPQ et Billing).

Il s’agit d’une formation active et participative, construite de manière à permettre aux apprenants d’être acteurs de leur formation. Celle-ci mêle partie théorique, alternée avec des exercices pratiques et des mises en situation concrètes.

En savoir plus sur la formation

Notre formation est dispensée par des experts Revenue Cloud

Candice Tenailleau

Consultante Revenue Cloud Salesforce & Slack

Après plusieurs années d'expérience en tant qu'auditrice senior et contrôleur de gestion, Candice applique ses connaissances dans son métier de Consultante Revenue Cloud. Candice forme au quotidien aussi bien des utilisateurs de la plateforme que des consultants Salesforce souhaitant développer une nouvelle expertise. Elle partage avec envie et passion son savoir aux apprenants pendant la formation.

Agent Force Revenue Management en toute maîtrise grâce à la formation

Développez une expertise stratégique sur la gestion des revenus dans Salesforce.

En maîtrisant Agentforce Revenue Management, vous optimisez les offres, automatisez la facturation et sécurisez les revenus.

Résultat : plus d’efficacité, moins d’erreurs et un vrai gain de performance pour votre entreprise.

Formez vos équipes à Salesforce Revenue Cloud, une montée en compétences stratégique pour internaliser l’expertise et maximiser le ROI de votre écosystème Salesforce !

Zoom sur Salesforce Revenue Cloud

Agentforce Revenue Management (ex RCA) de Salesforce est une solution avancée conçue pour optimiser la gestion des revenus au sein des entreprises. Intégrée à l’écosystème Salesforce, cette plateforme unifie les processus de vente, de tarification, de devis et de facturation pour offrir une expérience cohérente et automatisée à chaque étape du cycle de revenu.

Agentforce Revenue Management permet notamment une configuration plus fluide des offres complexes (CPQ), une meilleure visibilité sur les flux financiers grâce à une gestion fine des abonnements et contrats, ainsi qu’une capacité d’adaptation aux modèles économiques modernes comme le SaaS ou les services à la demande.

Grâce à Agentforce Revenue Management, les équipes commerciales peuvent accélérer les cycles de vente, réduire les erreurs liées aux devis et améliorer la prévisibilité des revenus, tout en garantissant une conformité optimale avec les politiques internes et les exigences réglementaires.

Découvrir le métier de Consultant Revenue Cloud

Comment financer votre formation ?

Selon votre statut – salarié, indépendant ou demandeur d’emploi – différents dispositifs de financement sont à votre disposition. Ces solutions peuvent couvrir tout ou partie des frais de formation.

Notre organisme de formation est certifié Qualiopi, ce qui vous permet d’accéder à de nombreux dispositifs de financement.

En savoir plus sur le financement des formations

Des questions sur la formation Agentforce Revenue Management ?

Consultez la FAQ pour en savoir plus.

Il est recommandé d’avoir une bonne maîtrise de Salesforce, que ce soit via une certification ou par l’expérience terrain. Néanmoins, aucune certification n’est nécessaire pour participer à la formation RCA – niveau débutant.

Non, mais il est préférable d’avoir une exposition concrète ou future au sujet, pour tirer un maximum de valeur des contenus avancés abordés.

CPQ vous permet de configurer des devis complexes, mais Revenue Cloud va plus loin : il intègre la facturation, la gestion des paiements, la reconnaissance de revenus, et les modèles de monétisation avancés.

Oui. Des ateliers pratiques, exercices de configuration, et un cas d’usage complet sont intégrés dans le programme pour garantir l’opérationnalité dès la sortie de formation.

Absolument. Nous proposons des sessions sur-mesure en intra-entreprise, avec adaptation du programme à votre secteur, vos outils existants et vos modèles de revenus.