
Flow - Débutant : De l'automatisation aux flux avancés
Maîtrisez les fondamentaux des Flow Salesforce pour automatiser vos processus métiers efficacement, sans écrire une ligne de code.
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3 jours
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Présentiel ou Distanciel
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10 participants max par session
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Débutant
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Sur demande
La formation Flow Salesforce - Niveau 1
Objectifs de la formation
Cette formation Salesforce Flow niveau débutant, a pour objectif de vous initier à l’automatisation dans Salesforce en maîtrisant l’outil Flow, devenu incontournable pour optimiser les processus métiers.
En 3 jours, vous apprendrez à concevoir, configurer et tester des flows efficaces et conformes aux bonnes pratiques. Vous découvrirez comment automatiser des parcours utilisateurs adaptés aux besoins spécifiques de votre organisation, réduire les erreurs manuelles et gagner en productivité.
La formation intègre les dernières évolutions de Salesforce (releases récentes) et vous montrera comment remplacer en toute autonomie les Process Builders et Workflows obsolètes.
Public concerné
- Administrateurs Salesforce
- Consultants Salesforce
- Chefs de projet Salesforce
- Utilisateurs avancés avec une première expérience de l’administration Salesforce
- Toute personne impliquée dans la création ou la maintenance de lightning Flows
Pré-requis
- Une connaissance préalable du datamodel Salesforce est conseillée.
Le programme de formation
Maîtriser les Flow – Les fondamentaux
- Découvrir les principaux types de flows
- Découvrir les principaux éléments d’un flow
- Comprendre le concept de “ressources”
- Parcourir et cerner la logique d’un flow simple
- Créer un flow simple contenant ressources + éléments
- Connaître les bonnes pratiques : bypass, règles de nommage, branches, boucles saines
- Parcourir les paramètres d’un flow : versionning, run, debug, advanced
- Savoir analyser les triggers d’un flow : where is it used, flow trigger explorer
- Traduire un besoin métier en automatisation
- Créer un flow optimisé en autonomie
- Respecter les bonnes pratiques
- Découverte des ressources disponibles pour progresser
Prochaines sessions
01 - 03 Oct 2025
Du mercredi au vendredi
9h00 - 17h00
03 - 05 Nov 2025
Du lundi au mercredi
9h00 - 17h00
Méthodes et moyens pédagogiques

Les 3 jours de formation sont animés en distanciel ou en présentiel par un formateur expert des automatisations dans Salesforce.
Il s’agit d’une formation active et participative, construite de manière à permettre aux apprenants d’être acteurs de leur formation. Celle-ci mêle partie théorique, alternée avec des exercices pratiques et des mises en situation concrètes.
Notre formation est dispensée par des experts des flow

Débloquez la puissance de l'automatisation avec Salesforce Flow !
Les flows transforment Salesforce en un véritable moteur opérationnel.
Que vous soyez administrateur ou consultant, vous apprendrez à concevoir des automatisations robustes, lisibles et évolutives, pour un impact direct sur la productivité et la qualité des services.
Zoom sur les Flow dans Salesforce
Qu’est-ce que les Flow de Salesforce ?
Les Flow Salesforce sont un outil d’automatisation visuelle puissant qui permet de modéliser des processus métier directement dans l’environnement Salesforce, sans avoir besoin de coder. Un Flow, est un enchaînement logique d’actions automatisées, déclenché par un événement ou une interaction utilisateur.
À quoi servent les Flow ?
Les Flow servent à automatiser des tâches répétitives, comme la mise à jour de champs, l’envoi d’e-mails, la création d’enregistrements, ou encore le déclenchement de notifications en fonction de critères définis. Ils permettent de gagner du temps, de fiabiliser les données, et d’améliorer l’expérience utilisateur dans Salesforce.
Comment fonctionnent les Flow ?
Le fonctionnement des Flow repose sur une interface en glisser-déposer, où l’on combine des éléments logiques (conditions, boucles, affectations) et des actions concrètes (création, mise à jour, recherche, suppression). Il existe plusieurs types de Flow (Record-Triggered, Scheduled, Screen Flow…) qui s’adaptent aux différents besoins métiers.
Comment financer votre formation ?
Selon votre statut – salarié, indépendant ou demandeur d’emploi – différents dispositifs de financement sont à votre disposition. Ces solutions peuvent couvrir tout ou partie des frais de formation.
Notre organisme de formation est certifié Qualiopi, ce qui vous permet d’accéder à de nombreux dispositifs de financement.

Des questions sur la formation Flow ?
Consultez la FAQ pour en savoir plus.
Vous pouvez vous inscrire directement sur notre site en nous contactant via le formulaire.
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Néanmoins, la connaissance du CRM Salesforce et de son utilisation est indispensable.
Tout à fait, 2 niveaux de formation sont disponibles :
- Formation Débutant
- Formation Avancé
Pendant cette formation vous apprendrez à manipuler les flow. La pratique est la clé pour maitriser les flow Salesforce !
Non, cette formation n’est pas certifiante au sens officiel, mais une attestation de suivi est délivrée par 2PACE Academy.
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