Formation Administrateurs Slack
Déployer, sécuriser et gouverner l'environnement d'entreprise.
-
7 heures -
Présentiel ou Distanciel -
12 participants max par session -
Débutant -
Sur demande
Formation Slack Administrateurs
Objectifs de la formation
Notre formation Slack Administrateur est spécifiquement conçue pour les professionnels responsables de la pérennité, de la sécurité et de la conformité de l’environnement Slack à l’échelle de l’entreprise.
À l’issue de cette formation avancée, les participants seront capables de :
- Gérer et structurer un espace Slack complexe, y compris Slack Enterprise Grid.
- Sécuriser la plateforme en configurant l’authentification unique (SSO) et les permissions.
- Mettre en œuvre une politique de gouvernance des données et de conformité (RGPD).
Public concerné
Cette formation est indispensable pour les professionnels ayant une responsabilité de gestion IT ou de sécurité :
- Administrateurs Slack et Administrateurs Systèmes.
- Responsables IT, DSI, Experts en conformité et Sécurité des données.
- Chefs de projet en charge du déploiement ou de la migration vers Slack.
Pré-requis
- Il n’y a aucun pré-requis en termes de compétences pour participer à cette formation Slack.
- Néanmoins, l’apprenant aura besoin d’un compte Slack actif.
Le programme de formation
Slack pour les admins.
- Découverte de la console d’Administration Slack
- Présentation des outils et des tableaux de bord de l’administrateur
- Comprendre les différences entre les plans (Pro, Business+, Enterprise Grid) et leurs implications administratives
- Configuration des paramètres généraux de l’espace de travail et de l’organisation
- Architecture et planification du déploiement
- Stratégies pour le déploiement initial de Slack en entreprise
- Planification et structuration des espaces pour la clarté organisationnelle
- Configuration des fonctionnalités par défaut pour les nouveaux utilisateurs
- Personnalisation de l’expérience utilisateur (Vue Admin)
- Gestion de l’image de marque et des paramètres d’apparence
- Configuration des règles de nommage des canaux et des processus de demande
- Gestion du cycle de vie des utilisateurs
- Gestion des invitations, des demandes d’adhésion et des accès externes (invités)
- Maîtrise des rôles et des permissions
- Configuration détaillée des rôles et des permissions (Propriétaire, Administrateur, Membre)
- Gestion des groupes d’utilisateurs et de leurs droits d’accès aux ressources
- Gouvernance et organisation des canaux
- Création et gestion des canaux publics, privés et multi-espaces
- Politiques de modération et règles d’archivage des canaux inactifs
- Configuration et supervision de Slack Connect pour la collaboration inter-organisationnelle.
- Sécurisation de l’accès (Gouvernance Sécurité)
- Mise en œuvre du Single Sign-On (SSO) et de l’authentification multi-facteurs (MFA)
- Gestion des sessions, de l’accès conditionnel et des politiques de mot de passe
- Conformité et gestion de la rétention
- Définition et application des politiques de rétention des messages et des fichiers (légal et métier)
- Utilisation des journaux d’audit et des outils de contrôle pour la surveillance et la conformité (eDiscovery)
- Gestion des applications et des intégrations
- Processus de validation et de déploiement des applications tierces (App Directory)
- Configuration des autorisations pour les intégrations et gestion des Webhooks
- Stratégies pour le contrôle et la limitation du « shadow IT » lié aux applications
Prochaines sessions
Méthodes et moyens pédagogiques
Les modules de formation sont animés en distanciel ou en présentiel par un formateur expert de Slack.
Il s’agit d’une formation active et participative, construite de manière à permettre aux apprenants d’être acteurs de leur formation. Celle-ci mêle partie théorique, alternée avec des exercices pratiques et des mises en situation concrètes.
Notre formation est dispensée par des experts de Slack
Maitriser Slack, un impératif de performance
En tant qu’administrateur, vous former à Slack est indispensable pour transformer la plateforme en un actif stratégique et sécurisé. Une maîtrise avancée de la console vous permet de garantir un déploiement structuré et d’optimiser le ROI de l’outil.
Vous devenez l’unique garant de la sécurité, de la conformité et de la gouvernance à l’échelle de l’entreprise.
Se former, c’est sécuriser l’investissement, minimiser les risques et assurer la pérennité d’un environnement de collaboration sain.
Zoom sur Slack : le hub du travail numérique
À quoi sert Slack ?
Slack est la plateforme de travail numérique qui transforme la communication d’entreprise. Bien plus qu’un simple chat, c’est un espace centralisé qui connecte vos équipes, vos données et vos applications.
- Centralisation et productivité : Remplacez les emails internes par des canaux de discussion organisés par projet, accélérant la prise de décision et le partage d’informations.
- Automatisation et efficacité : Automatisez vos processus métier sans coder grâce au Workflow Builder et intégrez vos outils quotidiens (Trello, Drive, Salesforce, etc.).
Pourquoi se former sur Slack ?
La formation Slack est essentielle pour maximiser votre ROI et l’efficacité de vos équipes.
- Optimiser l’efficacité : Gagnez du temps en maîtrisant les fonctionnalités avancées, allant au-delà de l’usage basique.
- Gouvernance et sécurité : Assurez un déploiement et une utilisation sécurisés et conformes aux normes.
- Adoption et cohérence : Standardisez les bonnes pratiques Slack dans toute l’organisation pour garantir le bon fonctionnement de l’équipe.
Image Source : Slack
Comment financer votre formation ?
Selon votre statut – salarié, indépendant ou demandeur d’emploi – différents dispositifs de financement sont à votre disposition. Ces solutions peuvent couvrir tout ou partie des frais de formation.
Notre organisme de formation est certifié Qualiopi, ce qui vous permet d’accéder à de nombreux dispositifs de financement.
Des questions sur la formation Slack ?
Consultez la FAQ pour en savoir plus.
Vous pouvez vous inscrire directement sur notre site en nous contactant via le formulaire.
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Néanmoins, l’apprenant doit posséder une licence Slack pour pouvoir mettre en application les concepts vus avec le formateur.
Oui, la formation peut être suivie en présentiel ou à distance.
Non, cette formation n’est pas certifiante au sens officiel, mais une attestation de suivi est délivrée par 2PACE Academy.
Nos autres formations Salesforce
Administrateur Salesforce
Maîtriser les fonctionnalités d’administration de Salesforce, configurer et gérer efficacement la plateforme.
CRM Analytics (TCRM)
Comprendre et exploiter la puissance des outils d’analyse et de visualisation de données dans Salesforce pour prendre des décisions stratégiques.
CPQ
Maîtriser Salesforce CPQ, de la configuration des produits et des règles de prix jusqu’à l’automatisation des processus de vente.
Flow – Niveau avancé
Poussez l’automatisation plus loin !
Flow – Niveau débutant
Les fondamentaux des Flow Salesforce pour automatiser vos processus métiers efficacement.
Mulesoft IDP
Comprendre l’usage et maîtriser les différentes fonctionnalités de l’outil Mulesoft IDP afin de permettre son utilisation optimale dans l’entreprise.
Posture du Consultant
Développez l’attitude qui fidélise vos clients et crédibilise vos interventions.
RCA – Niveau débutant
Maîtrisez les fondamentaux de Revenue Cloud Advanced et optimisez vos processus de vente et de facturation.
Un projet de formation ?
Créons la formation dont vous avez besoin !
Prenez contact avec notre équipe.