Reskilling, Upskilling, Cross-skilling : Comment s’y retrouver dans le monde du travail de demain ?

Le reskilling, que l’on pourrait traduire par requalification ou reconversion professionnelle, consiste à acquérir de nouvelles compétences pour exercer un métier différent de celui que l’on pratique actuellement. Il s’agit d’une démarche plus profonde que l’upskilling, car elle implique un changement de carrière.

Le reskilling peut être choisi par le salarié, par exemple pour donner un nouveau sens à sa carrière, en raison de l’évolution du marché du travail ou de la disparition de certains métiers.

Pour le salarié : Le reskilling offre la possibilité de se réorienter professionnellement, de trouver un emploi plus épanouissant ou mieux rémunéré, et d’améliorer son employabilité. Il permet également de se prémunir contre le chômage en acquérant des compétences recherchées sur le marché du travail.

Pour l’entreprise : Le reskilling permet de répondre aux besoins en compétences de l’entreprise en formant ses propres salariés aux nouveaux métiers. Il réduit les coûts de recrutement et favorise la rétention des talents. Le reskilling améliore également la compétitivité de l’entreprise en la rendant plus agile et adaptable aux changements.

Plusieurs dispositifs peuvent faciliter le reskilling des salariés et des demandeurs d’emploi :

• Le Compte Personnel de Formation (CPF) : Il permet de financer des formations qualifiantes ou certifiantes.
• Pôle Emploi : Il propose des aides et des formations pour les demandeurs d’emploi souhaitant se requalifier.
• Les OPCO (Opérateurs de Compétences) : Ils accompagnent les entreprises dans la mise en place de plans de formation et peuvent financer des actions de reskilling.
• Les dispositifs de mobilité interne : Certaines entreprises proposent des programmes de reskilling pour accompagner les salariés souhaitant évoluer vers un autre métier au sein de l’entreprise.

Pour le salarié : L’upskilling permet de gagner en expertise, d’améliorer ses performances et de saisir de nouvelles opportunités professionnelles. Il favorise également l’épanouissement professionnel et la satisfaction au travail.

Pour l’entreprise : L’upskilling permet d’améliorer la productivité et la compétitivité de l’entreprise en disposant de salariés compétents et à jour dans leur domaine. Il favorise également l’innovation et l’adaptation aux changements.

Pour le salarié : L’upskilling permet de gagner en expertise, d’améliorer ses performances et de saisir de nouvelles opportunités professionnelles. Il favorise également l’épanouissement professionnel et la satisfaction au travail.

Pour l’entreprise : L’upskilling permet d’améliorer la productivité et la compétitivité de l’entreprise en disposant de salariés compétents et à jour dans leur domaine. Il favorise également l’innovation et l’adaptation aux changements.

De nombreux dispositifs peuvent être mobilisés pour l’upskilling des salariés :

• Le plan de développement des compétences : Il permet à l’entreprise de proposer des formations à ses salariés pour développer leurs compétences.
• Le Compte Personnel de Formation (CPF) : Il peut être utilisé pour financer des formations d’upskilling.
• Les formations internes : De nombreuses entreprises proposent des formations en interne pour permettre à leurs salariés de monter en compétences.
• Le mentorat et le coaching : Ces dispositifs permettent d’accompagner les salariés dans leur développement professionnel.

Le cross-skilling consiste à acquérir des compétences dans des domaines différents de son métier d’origine, mais complémentaires. L’objectif est de développer la polyvalence des salariés et de leur permettre de mieux comprendre les différents aspects de l’entreprise. Le cross-skilling favorise également la collaboration entre les équipes et l’innovation.

Pour le salarié : Le cross-skilling permet de développer de nouvelles compétences, d’enrichir son profil et de devenir plus polyvalent. Il favorise également l’ouverture d’esprit, la créativité et l’adaptabilité.

Pour l’entreprise : Le cross-skilling permet de disposer de salariés capables d’accomplir des tâches variées et de s’adapter aux évolutions de l’entreprise. Il améliore la communication et la collaboration entre les équipes, et favorise l’innovation.

Plusieurs approches peuvent être utilisées pour développer le cross-skilling des salariés :

• Les formations courtes : Elles permettent de découvrir de nouveaux domaines et d’acquérir des compétences de base.
• Les projets transversaux : Ils permettent de travailler avec des équipes différentes et de développer des compétences dans d’autres domaines.
• Le job shadowing : Il consiste à observer un collègue effectuant un métier différent pour comprendre son travail et acquérir de nouvelles compétences.
• Les communautés de pratique : Elles permettent aux salariés de partager leurs connaissances et leurs expériences dans différents domaines.

Le choix entre le reskilling, l’upskilling et le cross-skilling dépend de plusieurs facteurs :

• Les besoins de l’entreprise : Quelles sont les compétences manquantes et comment former les salariés pour répondre à ces besoins ?
• Les aspirations des salariés : Quels sont leurs objectifs de carrière et comment les accompagner dans leur développement professionnel ?
• L’évolution du marché du travail : Quelles sont les compétences émergentes et comment anticiper les besoins de demain ?

Un bilan de compétences peut être utile pour faire le point sur ses compétences, ses aspirations et les besoins du marché. Il permet d’identifier la voie la plus adaptée à son profil et à ses objectifs.

Le reskilling, l’upskilling et le cross-skilling sont des outils essentiels pour s’adapter aux mutations du monde du travail. Que l’on souhaite se réorienter professionnellement, monter en compétences ou développer sa polyvalence, il existe des solutions adaptées à chaque situation.

Les entreprises ont un rôle clé à jouer dans l’accompagnement de leurs salariés dans ces démarches, en mettant en place des dispositifs de formation adaptés et en favorisant une culture d’apprentissage continu. En investissant dans le développement des compétences de leurs salariés, les entreprises peuvent améliorer leur compétitivité, fidéliser leurs talents et contribuer à construire un avenir du travail plus durable et plus épanouissant.