Comment l’AFEST permet-elle de concilier recrutement et montée en compétences sur Salesforce?

Aujourd’hui, nombreuses sont les entreprises qui peinent à trouver des profils correspondant exactement à leurs besoins, notamment dans le domaine du numérique et des technologies comme Salesforce.

L’Action de Formation en Situation de Travail (AFEST) apparaît comme une réponse innovante pour accompagner les recrutements tout en développant des compétences directement sur le terrain.

Mais comment l’AFEST peut-elle transformer les défis du recrutement en opportunités de croissance durable pour les entreprises, en particulier dans un environnement technologique en constante évolution comme celui de Salesforce ?

L’AFEST est un dispositif de formation professionnelle qui repose sur l’apprentissage directement en poste de travail.

Contrairement aux formations traditionnelles en salle, l’AFEST s’appuie sur des situations réelles pour développer des compétences précises, sous la supervision d’un tuteur ou d’un formateur interne.

Ce dispositif suit un cadre méthodologique rigoureux, comprenant notamment :

• L’analyse des activités de travail afin d’identifier les compétences à acquérir,
• Des mises en situation encadrées pour un apprentissage concret,
• Des séquences réflexives qui permettent au bénéficiaire de prendre du recul sur son expérience et son apprentissage.

L’AFEST implique quatre parties prenantes principales : le salarié apprenant, le formateur, l’entreprise, et le financeur. La durée minimum d’un AFEST est de 7h et maximum 150h.

En matière de financement, France Travail prend en charge la préparation, la conception du parcours pédagogique ainsi que la mise en œuvre de la formation. À l’issue de l’action, l’entreprise accueillante s’engage à recruter le candidat en CDI, en contrat d’alternance, ou en CDD d’une durée minimale de six mois.

Par ailleurs, l’AFEST peut également être financée par les OPCO, via le plan de développement des compétences, avec des modalités propres à chaque entreprise.

En résumé, l’AFEST offre une formation sur-mesure, parfaitement adaptée aux réalités et besoins spécifiques de chaque organisation.

Intégrer l’AFEST dans son processus de recrutement présente plusieurs avantages :

• Attirer des candidats motivés, même atypiques : plutôt que de chercher la perle rare possédant toutes les compétences techniques dès l’embauche, l’AFEST permet de recruter sur la base du potentiel et de la motivation, en assurant la montée en compétences progressive.
• Répondre aux tensions sur certains métiers : face à la pénurie de talents, former directement au poste permet de sécuriser les recrutements, notamment sur des métiers techniques ou évolutifs.
• Fidéliser dès l’intégration : un parcours AFEST valorise les nouveaux collaborateurs en leur offrant un accompagnement personnalisé, ce qui favorise leur engagement et leur loyauté envers l’entreprise.
• Optimiser les coûts : plutôt que de financer une formation externe et générique, l’AFEST est financée par différents dispositifs (France Travail, OPCO, etc.) et directement liée aux besoins opérationnels de l’entreprise.

Salesforce est le leader mondial des solutions CRM, utilisé par des milliers d’entreprises pour gérer leurs ventes, leur marketing, leur service client ou encore leurs opérations. Pourtant, la maîtrise de Salesforce demande un certain niveau d’expertise, difficile à trouver immédiatement sur le marché de l’emploi.

Ce dispositif permet de former directement sur Salesforce, dans le contexte de l’entreprise, à partir de cas réels, ce qui facilite :

• Une prise en main rapide de l’outil par les nouveaux arrivants
  Le développement de compétences opérationnelles, comme l’automatisation de processus, la gestion de données ou l’intégration de modules spécifiques
• L’adaptation à l’écosystème digital propre à chaque entreprise.

Ainsi, l’AFEST s’intègre parfaitement dans une stratégie de digitalisation des compétences, en formant directement sur des outils comme Salesforce.

L’AFEST devient encore plus puissante lorsqu’elle est combinée avec la POEI (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle).

• La POEI intervient avant l’embauche, pour former un futur collaborateur aux compétences clés.
• L’AFEST prend ensuite le relais pendant l’intégration, pour approfondir ces compétences sur le terrain.

Cette complémentarité permet de :

• Sécuriser l’intégration du collaborateur
• Adapter la formation aux outils internes
• Réduire le temps de montée en compétences

L’AFEST est bien plus qu’un simple outil de formation. C’est un levier stratégique pour relever les défis du recrutement, notamment dans le numérique. En intégrant des solutions comme Salesforce dans ce parcours, les entreprises assurent une montée en compétences rapide, contextualisée et durable.

Combinée avec la POEI, l’AFEST permet de construire un parcours de formation complet, de la préparation à l’embauche jusqu’à la prise de poste, tout en adaptant les apprentissages aux outils concrets du quotidien comme Salesforce.